札幌圈旅遊導遊
maru-maru Sapporo

發生意外時可令人放心！
緊急情况時的諮詢處

受傷、急病、火灾的聯繫方式

發生急病、受傷（救護車）、火灾（消防車）時，
請撥打119。

回答被問到的問題吧。
1.是火灾還是救護車？
2.請告知地址。（作為標誌的東西）
3.請告知情况。
4.請完整回答問題。

24小時電話諮詢視窗
“急救安心中心札幌”

對應語言：英語、中文、韓語、泰語、馬來語、俄語
※撥打不通時請到這邊

JNTO訪日遊客呼叫中心

對應語言：英語、中文、韓語
全天候服務

交通事故、犯罪

遇到犯罪或感到危險時，請立即撥打110。
不緊急的情况和諮詢等請聯系附近的警察局或派出所。

用電話傳達
1.發生了什麼（事件、事故、火灾等）
2.在哪裡（住址、標誌）
3.發生意外叫救護車時，請告知名字和電話號碼

防灾資訊

為了防止和減輕灾害造成的傷害，提供必要的灾害資訊、避難資訊、觀測資訊等。

札幌外國人諮詢視窗

週一～週五9點30分～17點00分
※節假日、年末年初（12/29-1/3）休息。

介紹醫療機構的選擇方法。海外旅行保險中有進入日本後也可以加入的保險。

北海道外國人諮詢中心

各國大使館聯繫方式

不是急病的時候可以就診
札幌會說英語的醫院・醫院MAP

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